Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?

Jan Van Gend, gevestigd aan Sylvain Poonsstraat 34, 2292JN te Wateringen, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@janvangend.nl of bellen naar +31 174 725 481.

Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

Wij verzamelen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via ons contactformulier of wanneer u een account aanvraagt. Deze gegevens omvatten:

• Naam – Om u correct te kunnen aanspreken en uw verzoek te verwerken.
• E-mailadres – Voor correspondentie en het beantwoorden van uw vragen.
• Telefoonnummer (optioneel) – Voor snelle communicatie, indien nodig.
• Berichtinhoud – Om uw vraag of verzoek te kunnen behandelen.

Doeleinden van verwerking:

• Beantwoorden van vragen en verzoeken via het contactformulier.
• Contact opnemen naar aanleiding van een aanvraag of vraag.
• Het verbeteren van onze dienstverlening.

Juridische grondslag:

• Uw toestemming: door het invullen van ons contactformulier.
• Uitvoering van een overeenkomst: indien u klant wordt.
• Wettelijke verplichtingen: voor administratieve doeleinden.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Contactformulier: maximaal 12 maanden na afhandeling.
• Accountaanvragen: zolang u klant bent of wettelijk vereist.
• Facturatiegegevens: bewaard volgens de wettelijke plicht (7 jaar).

Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in de gegevens die wij van u verwerken.
• Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wettelijk verplicht.
• De verwerking van uw gegevens te beperken of bezwaar te maken.
• Uw gegevens over te dragen aan een andere partij.
• Uw toestemming in te trekken voor gegevensverwerking.

Voor vragen of verzoeken kunt u mailen naar info@janvangend.nl. Wij reageren binnen één maand op uw verzoek.

Hoe beschermen wij uw gegevens?

• Gebruik van beveiligde servers.
• Beperkte toegang tot gegevens door geautoriseerd personeel.
• Regelmatige updates van onze beveiligingssystemen.

Gebruik van het contactformulier

Door het invullen van ons contactformulier geeft u toestemming voor het bewaren en verwerken van de door u ingevulde gegevens. Deze worden uitsluitend gebruikt om uw vraag of verzoek te behandelen.

Cookies en tracking

Wij maken beperkt gebruik van cookies om onze website gebruiksvriendelijker te maken. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze cookieverklaring.

Klachten

Indien u van mening bent dat wij niet op de juiste manier met uw persoonsgegevens omgaan, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Aanpassingen aan deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te controleren. De laatste update was op 03-11-2025.